Gebruiksovereenkomst
UBIServices.NL
Partijen
en
Adres :
...............................................
Postcode en Plaats :
...............................................
Telefoonnummer : ...............................................
KvK Plaats en Nummer :
...............................................
Vertegenwoordigd door : ...............................................
Bedrijfscode :
...............................................
Gebruikersnaam :
...............................................
hierna te noemen de Gebruiker,
verklaren te zijn overeengekomen:
UBIServices.NL
systeem gebruik
UBIServices.NL
verschaft de gebruiker de mogelijkheid om via het Internet de operationele
administratie van een uitzendbureau te voeren. Dit omvat de modules: werving,
selectie, urendeclaraties, elektronische aangifte, facturering, verloning,
betalingsopdrachten en journaalpost creatie. Verder verschaft UBIServices.NL de
Gebruiker het recht om gebruik te mogen maken van alle bijbehorende helpteksten
van het systeem en de helpteksten die beschikbaar zijn op de website van
UBIServices.NL, www.ubiservices.nl.
UBIServices.NL
help service
UBIServices.NL
verleent telefonische ondersteuning aan de Gebruiker. De Gebruiker is hiervoor
het op de website aangegeven tarief per minuut verschuldigd. De betreffende
kosten worden via een betaald telefoonnummer of via automatisch incasso in
rekening gebracht.
De helpservice
is beschikbaar op normale werkdagen van 9:00 tot 12:00 en van 14:00 tot 17:00.
UBIServices.NL
biedt ook de mogelijkheid ondersteuning aan de Gebruiker te verlenen via fax,
brief of e-mail. De Gebruiker is per vraag het op de website aangegeven tarief
verschuldigd. Betreffende kosten worden via bankincasso in rekening gebracht.
UBIServices.NL kosten
De Gebruiker is
verschuldigd aan UBIServices.NL de prijzen per transactie en medewerker zoals
die op de website zijn aangegeven. UBIServices.NL berekent de Gebruiker een
maandelijkse gebruikssom per medewerker en de eenheidsprijs voor iedere
gemaakte salarisberekening. Tevens worden de kosten van de helpservice in
rekening gebracht. Facturering vindt plaats op de derde werkdag na de eerste
kalenderdag van iedere maand.
Aanpassing van
prijzen
UBIServices.NL
kan de tarieven per 1 januari van elk jaar volledig aanpassen, mits
UBIServices.NL deze nieuwe tarieven minimaal twee maanden van te voren
gepubliceerd heeft op haar website.
Betaling en
Facturering aan de Gebruiker
UBIServices.NL
factureert één maal per maand. De factuur wordt per e-mail aangeleverd en bevat
informatie aangaande het aantal gebruikers, het aantal uitgevoerde salaris
berekeningen en het aantal hulpminuten en/of hulpvragen die behandeld zijn maal
het op de website aangegeven tarief voor deze transacties. De factuur wordt 5
werkdagen na versturing automatisch geïncasseerd door middel van de bij deze
overeenkomst horende incassomachtiging.
Garantie
UBIServices.NL
brengt wijzigingen aan in de applicatie die een gevolg zijn van dwingende
overheidsmaatregelen. UBIServices.NL brengt overige wijzigingen aan waar zij
dit nuttig acht. UBIServices.NL kan wijzigingen aanbrengen op verzoek van de
Gebruiker wanneer zij dit nuttig acht.
UBIServices.NL
garandeert een beschikbaarheid van de applicatie van 95% tijdens kantooruren op
normale werkdagen van 9:00 tot 17:00. UBIServices.NL garandeert een
beschikbaarheid van de applicatie van 90% buiten kantooruren.
UBIServices.NL
verzorgt iedere nacht een off-site back-up van de Gebruikersbestanden die op het
UBIServices.NL systeem aanwezig zijn.
Systeem eisen
voor de Gebruiker
De UBIServices.NL garantie geldt
alleen voor gebruikers met de volgende minimale systeemconfiguratie: minimaal
een ISDN verbinding , Internet Explorer 6.0, Acrobat PDF Reader 5.0.
Een internet aansluiting met een
minimale snelheid van 1MB.
Contract
Beëindigen
De Gebruiker en
UBIServices.NL kunnen beiden het contract beëindigen door middel van een
aangetekend schrijven. De opzegtermijn bedraagt 2 maanden. Twee weken na beëindiging
van de overeenkomst worden de gegevens van de Gebruiker van het systeem
verwijderd. Tegen de op de website vermelde vergoeding kan de Gebruiker
verzoeken om een .csv bestand van zijn gegevens.
Data Gebruik
Gebruiker geeft
UBIServices.NL het recht tot inzage van de data van de Gebruiker voor de
volgende situaties:
1.
De Gebruiker heeft een hulp verzoek
gedaan, dat niet zonder inzage van de data van de Gebruiker, kan worden
opgelost.
2.
Technisch onderhoud aan bestanden.
UBIServices.NL
zal niet afwijken van de wettelijk gestelde eisen voor de privacy van gevoelige
informatie. Indien er zich een situatie voordoet die dit noodzakelijk maakt zal
UBIServices.NL eerst schriftelijk toestemming vragen aan de Gebruiker.
UBIServices.NL
zal alle gegevens te allen tijde vertrouwelijk behandelen. Indien het wettelijk
verplicht is om de gegevens aan derden te verstrekken zal UBIServices.NL de
Gebruiker hierover zo spoedig mogelijk inlichten.
Beperkte
Aansprakelijkheid
UBIServices.NL beperkt
zijn contractuele aansprakelijkheid ten opzichte van de Gebruiker tot het
bedrag dat UBIServices in rekening heeft gebracht voor de loonberekening waarop
de aanspraak van de gebruiker betrekking heeft, met een maximum van €1.250-.
De
buitencontractuele aansprakelijkheid van UBIServices.NL ten opzichte van de
Gebruiker is beperkt tot €1.250,-. De gebruiker vrijwaart UBIServices.NL voor
alle aanspraken van derden.
Alle aanspraken
vervallen één maand na de verleende verwerking van de gegevens zei het voor een
loonberekening, facturering, elektronische belastingaangifte of gecreëerde
betalingsbestanden.
Automatische
incasso machtiging
De Gebruiker
verleent hierbij tot wederopzegging machtiging aan UBIServices.NL om het
maandelijkse gefactureerde bedrag af te schrijven van de bankrekening van de
gebruiker. De factuur wordt maandelijks per e-mail verzonden drie werkdagen na
de eerste kalenderdag van de maand. Het incasso vindt vijf werkdagen na
verzending van de factuur plaats.
Bank gegevens van de gebruiker
Naam rekening houder :
......................................
Rekening Nummer :
......................................
Naam Bank :
......................................
Straat en Huisnummer Bank : ......................................
Postcode en Plaats Bank :
......................................
De machtiging voor automatisch incasso betreft betalingen
voor facturen die betrekking hebben op deze overeenkomst met een minimum bedrag
van € 1,- en een maximum bedrag van €1,250,- per incasso.
Aldus overeengekomen op :
..................................................
en getekend te :
..................................................
Namens UBIServices Namens
de Gebruiker
............................... ...............................
Om een PDF kopie van deze overeenkomst op te halen klik Overeenkomst.pdf.